Medics Опіка
063 103 20 30
Усі матеріали

Школа турботи

«Я поруч»: як правильно спілкуватися з важкохворою людиною

Як говорити з важкохворою людиною без зайвих слів і тиску. Правила етичного спілкування від психіатра Роксолани Карпінської.

Продовжуємо серію дописів із практичними порадами для родин і доглядальників від Роксолани Карпінської — члена Медичної ради «Медікс Опіка», лікаря-психіатра, кандидата психологічних наук, доцента кафедри психіатрії, психології та сексології ЛНМУ ім. Данила Галицького.

Тяжкохвора людина гостро відчуває тон і ставлення, навіть коли майже не говорить або багато спить. Інколи найважче для рідних — знайти «правильні» слова.

Дієві правила етичного спілкування від Роксолани Іванівни

Що справді допомагає?

  • Простота і спокій: говоріть короткими фразами, дивлячись в очі.
  • Озвучуйте дії: попереджайте: «Зараз я поправлю подушку» або «Давай вип’ємо води». Це знімає раптову тривогу.
  • Повертайте контроль: запитуйте про бажання хворого й залишайте йому вибір там, де це можливо (наприклад, яку сорочку вдягнути чи що випити).
  • Цінність мовчання: просто бути поруч, мовчати разом, тримати за руку — це також підтримка.

Чого краще уникати?

  • Не сперечайтеся й не переконуйте силою, не підвищуйте голос.
  • Не обговорюйте стан хворого «через голову», ніби його немає в кімнаті.
  • Не змушуйте бути «бадьорим». Сум, страх і втома — нормальні, їх слід просто визнати.

«Якщо ви не знаєте, що сказати, чесне: „Я поруч. Ми це пройдемо разом“ — цінніше за будь-яку вдавано оптимістичну фразу», — наголошує Роксолана Іванівна.

Головне правило

Усі рішення щодо ліків та їхніх доз ухвалює лікар. Якщо щось турбує або змінюється — телефонуйте вашому лікарю «Медікс Опіка», а не вирішуйте самотужки.

  • Поради лікаря
  • Доглядальники
  • Психічне здоров’я

Виникли питання?

Залиште ваші контактні дані і наш координатор зв’яжеться з вами

Подзвонити